====== Не получается зайти на площадку ====== **__Проблема:__** Клиент не может зайти на торговую площадку **__Решение:__** Для решения проблемы необходимо:\\ 1. Проверьте [[itk.rd:kak_proverit_srok_dejstvija_licenzii_kriptopro_csp|срок действия лицензии КриптоПро CSP]]\\ 2. Установите [[itk.rd:ustanovka_sertifikata_v_xranilische_lichnoe|личный сертификат]]\\ 3. Установите [[itk.rd:ustanovka_kornevyx_sertifikatov|корневые сертификаты]]\\ 4. Настройте Ваш браузер [[itk.rd:nastrojka_brauzera|Internet Explorer]]\\ 5. Установите плагин для работы [[itk.rd:ustanovka_kripto_pro_ehcp_browser_plug-in|Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in]] **__Необходимые со стороны оператора действия__**: Дать ответ, указанный в решении.\\ Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.\\ Рекомендована отправка по емейл