База знаний

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Как сбросить PIN-код (пин-код) eToken или разблокировать eToken ======
**__Проблема:__**

<wf_brief>Как сбросить PIN-код (пин-код) eToken или разблокировать eToken?</wf_brief>

**__Решение:__**

**Стандартный PIN-код администратора для eToken "0987654321"**

**Внимание! Все действия описанные в этой инструкции направлены на то, чтобы разблокировать eToken пользователя, неверное или неправильное выполнение данной инструкции может повлечь потерю ключа проверки электронной подписи**

1. Запустить программу «eToken Properties» («Пуск»-«Программы»-«eToken»-«eToken PKI Client»-«eToken Properties»)(Рис.1)..\\
{{:itk.rd:etok.jpg?400|Рис.1}}\\
2. Нажмите кнопку «Подробный вид» (Рис.1 п.1)\\
3. В открывшемся окне (Рис.2) выберите eToken (Рис.2 п.1)\\ 
{{:itk.rd:etok1.jpg?400|Рис.2}}\\ 
4. Убедитесь, что задан пароль Администратора (Рис.2 п.2).\\
5. Нажмите кнопку «Вход с правами администратора» (Рис.2 п.3)\\
6. В открывшемся окне (Рис.3) введите пароль Администратора в поле
напротив слова «Пароль» (Рис.3. п.1) и нажмите кнопку «ОК».\\ 
{{:itk.rd:etok2.jpg?400|Рис.3}}\\ 
7. После этого в предыдущем окне (Рис.2) необходимо нажать кнопку
«Установить пароль пользователя» (Рис.2 п.4)\\ 
8. В открывшемся окне необходимо ввести «Новый пароль»
Пользователя (Рис.4 п.1), «Подтверждение пароля» Пользователя
(Рис.4 п.2), при желании, изменить количество попыток ввода PIN-
кода (Рис.4 п.3), и нажать кнопку «ОК»\\ 
{{:itk.rd:etok3.jpg?400|Рис.4}}\\ 
9. После этого появится окно сообщения об успешной смене PIN-кода
(Рис.5). Нажмите кнопку «ОК» и выйдите из программы.\\ 
{{:itk.rd:etok4.jpg?400|Рис.5}}\\
10. Поздравляем. На этом разблокировка пользовательского PIN-кода
закончена.\\

**После того как Вы разблокировали PIN-код пользователя требуется так же [[itk.rd:udalenie_zapomnennyx_parolej|удалить запомненные пароли в КриптоПро CSP]]**

**__Необходимые со стороны оператора действия__**:

Дать ответ, указанный в решении.\\
Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.

**__Ключевые слова:__**

<html> пин-код eToken PIN
</html>

База знаний

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы