База знаний

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Настройка рабочего места для работы с сайтом ЕГАИС ======
1. Зайдите на сайт http://egais.ru/ и перейдите по ссылке "Войти в личный кабинет"\\
{{:itk.rd:rar.png?400|}}\\ 
2. Нажмите кнопку "Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение"\\ 
{{:itk.rd:rar1.png?400|}}\\ 
3. Проверьте, что Рутокен ЭЦП 2.0 вставлен и нажмите кнопку "Начать проверку"\\ 
{{:itk.rd:rar2.png?400|}}\\ 
4. Если во время проверки выполнения условий для подключения к личному кабинету возникла ошибка на 3 этапе, скачайте и установите компонент "ФСРАР-Крипто 2".\\ 
После установки Компонента закройте все окна браузера Internet Explorer, зайдите на сайт http://egais.ru/ и повторно пройдите проверку выполнения условий доступа к личному кабинету.\\ 
{{:itk.rd:rar3.png?400|}}\\
5. Если во время проверки выполнения условий для подключения к личному кабинету возникла ошибка на 4 этапе, убедитесь, что\\ 
- в USB-порт вставлен ключевой идентификатор Рутокен ЭЦП 2.0; \\ 
- светодиод на ключе Рутокен ЭЦП 2.0 горит;\\ 
- на вкладке "Администрирование" - кнопка "Информация" - напротив поля Microsoft Base Smart Card Crypto Provider - стоит значение "Поддерживается";\\ 
- на вкладке "Настройки" - поле "Настройки криптопровайдера" - кнопка "Настройка..." - напротив поля "Ратокен ЭЦП"
- стоит значение "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider".\\ 
После сохранения изменений перезапустите Internet Explorer и повторите проверку на сайте http://egais.ru/
Если ошибка на 4 этапе остается, необходимо переустановить компонент "ФСРАР-Крипто 2" (особенно, если компонент был установлен ранее и работа на сайте велась с ключами других производителей):\\ 
- стандартным способом через "Программы и компоненты" ("Установка и удаление программ") удалите ранее установленный компонент "ФСРАР-Крипто 2"\\ 
- перезапустите браузер и повторно пройдите проверку\\  
{{:itk.rd:rar4.png?400|}}\\ 
6. После выполнения указанных действий проверка условий должна завершиться успехом:\\ 
{{:itk.rd:rar5.png?400|}}\\ 

**__Необходимые со стороны оператора действия__**:

Дать ответ, указанный в решении.\\
Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.\\
Рекомендована отправка по емейл

**__Ключевые слова:__**

<html> ЕГАИС личный кабинет egais.ru
</html>

База знаний

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы