Инструменты пользователя
itk.rd:uchebnyj_material
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
|
itk.rd:uchebnyj_material [2017/03/27 09:42] d.prikhodko [Ошибки] |
itk.rd:uchebnyj_material [2019/09/11 11:49] admin [Инструкции и HOWTO] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ===== Нормативная информация ===== | + | ====== КС ИТК ====== |
| - | В этом раздел размещаются необходимые законодательные, правительственные, отраслевые и локальные нормативные акты, постановления, прикахы и прочее | + | В этом разделе размещаются статьи по проекту Клиентская Служба ИТК (1-я линия технической поддержки) |
| [[Оказание технической поддержки]] | [[Оказание технической поддержки]] | ||
| - | [[документ №2]] - сначала измените название, а потом создавайте документ, нажимая на ссылку | + | [[Обращения в ТП в нерабочее время]] |
| ===== Инструкции и HOWTO ===== | ===== Инструкции и HOWTO ===== | ||
| Строка 64: | Строка 63: | ||
| [[Какие ключи электронной подписи может использовать налогоплательщик для работы в личном кабинете]] | [[Какие ключи электронной подписи может использовать налогоплательщик для работы в личном кабинете]] | ||
| + | |||
| + | [[Где применять КЭП]] | ||
| + | |||
| + | [[Ошибка - пользователь с указанным логином и паролем не найден]] | ||
| [[Как установить 32-разрядный Internet Explorer 8.0 или выше]] | [[Как установить 32-разрядный Internet Explorer 8.0 или выше]] | ||
| Строка 71: | Строка 74: | ||
| [[Встроенная лицензия КриптоПро в сертификат]] | [[Встроенная лицензия КриптоПро в сертификат]] | ||
| + | [[Сколько по времени занимает оформление кэп?]] | ||
| + | |||
| + | [[Можно ли получить ЭЦП не приезжая в офис (удаленно), в любом городе?]] | ||
| + | [[Инструкция по установке КЭП]] | ||
| ===== Работа с порталом ФТС Таможня ===== | ===== Работа с порталом ФТС Таможня ===== | ||
| Строка 126: | Строка 133: | ||
| [[Сообщение - Пользователь с таким ключевым набором атрибутов уже существует. Нельзя создать двух пользователей с одинаковыми наборами ключевых атрибутов.]] | [[Сообщение - Пользователь с таким ключевым набором атрибутов уже существует. Нельзя создать двух пользователей с одинаковыми наборами ключевых атрибутов.]] | ||
| + | [[При генерации запроса на сертификат, выдается ошибка что джакарта не найдена]] | ||
| + | [[При генерации запроса на сертификат произошла ошибка (sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception CKR_FUNCTION_FAILED)]] | ||
| ===== Часто задаваемые вопросы (FAQ) ===== | ===== Часто задаваемые вопросы (FAQ) ===== | ||
| ==== Платформа ОФД ==== | ==== Платформа ОФД ==== | ||
| Строка 145: | Строка 154: | ||
| [[«Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель»]] | [[«Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель»]] | ||
| - | |||
| - | [[При генерации запроса на сертификат, выдается ошибка что джакарта не найдена]] | ||
| [[При установке драйверов jacarta ГОСТ выдает ошибку "на компьютере не установлено программное обеспечение safenet authentication"]] | [[При установке драйверов jacarta ГОСТ выдает ошибку "на компьютере не установлено программное обеспечение safenet authentication"]] | ||
| Строка 189: | Строка 196: | ||
| [[Работа mozilla Firefox]] | [[Работа mozilla Firefox]] | ||
| + | |||
| + | [[Как сбросить PIN-код eToken или разблокировать eToken]] | ||
| + | |||
| + | [[Как сбросить PIN-код Рутокен или разблокировать Рутокен]] | ||
| + | |||
| + | [[Как сбросить PIN-код JaCarta или разблокировать JaCarta]] | ||
| + | |||
| + | [[Как сбросить PIN-код JaCarta или разблокировать JaCarta GOST]] | ||
| + | |||
| + | [[Удаление запомненных паролей]] | ||
| + | |||
| + | [[Код ошибки 0x8007065B (Ошибка исполнения функции.)]] | ||
| + | |||
| + | [[Торговая площадка не видит ключ]] | ||
| + | |||
| + | [[Не получается зайти на площадку]] | ||
| + | |||
| + | [[Сброс JaCarta LT к заводским пин-кодам]] | ||
| ==== Требования для различных ресурсов ==== | ==== Требования для различных ресурсов ==== | ||
| Строка 199: | Строка 224: | ||
| [[СНИЛС для получения подписи]] | [[СНИЛС для получения подписи]] | ||
| + | |||
| + | [[2 и более СНИЛС при получения подписи]] | ||
/var/www/dw/dw/data/pages/itk.rd/uchebnyj_material.txt · Последние изменения: 2019/10/08 13:17 — admin
Инструменты страницы
