Инструменты пользователя
itk.rd:nastrojka_rabochego_mesta_dlja_raboty_s_sajtom_egais
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
itk.rd:nastrojka_rabochego_mesta_dlja_raboty_s_sajtom_egais [2017/03/03 07:56] d.prikhodko |
itk.rd:nastrojka_rabochego_mesta_dlja_raboty_s_sajtom_egais [2017/08/29 08:36] (текущий) d.prikhodko |
||
|---|---|---|---|
| Строка 10: | Строка 10: | ||
| {{:itk.rd:rar3.png?400|}}\\ | {{:itk.rd:rar3.png?400|}}\\ | ||
| 5. Если во время проверки выполнения условий для подключения к личному кабинету возникла ошибка на 4 этапе, убедитесь, что\\ | 5. Если во время проверки выполнения условий для подключения к личному кабинету возникла ошибка на 4 этапе, убедитесь, что\\ | ||
| - | - в USB-порт вставлен ключевой идентификатор Рутокен ЭЦП 2.0, \\ | + | - в USB-порт вставлен ключевой идентификатор Рутокен ЭЦП 2.0; \\ |
| - | - светодиод на ключе Рутокен ЭЦП 2.0 горит\\ | + | - светодиод на ключе Рутокен ЭЦП 2.0 горит;\\ |
| - | - на вкладке "Администрирование" - кнопка "Информация" - напротив поля Microsoft Base Smart Card Crypto Provider - стоит значение "Поддерживается"\\ | + | - на вкладке "Администрирование" - кнопка "Информация" - напротив поля Microsoft Base Smart Card Crypto Provider - стоит значение "Поддерживается";\\ |
| - | - на вкладке "Настройки" - поле "Настройки криптопровайдера" - кнопка "Настройка..." - напротив поля "Ратокен ЭЦП"\\ | + | - на вкладке "Настройки" - поле "Настройки криптопровайдера" - кнопка "Настройка..." - напротив поля "Ратокен ЭЦП" |
| - | - стоит значение "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider"\\ | + | - стоит значение "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider".\\ |
| - | После сохранения изменений перезапустите Internet Explorer и повторите проверку на сайте на сайт http://egais.ru/ | + | После сохранения изменений перезапустите Internet Explorer и повторите проверку на сайте http://egais.ru/ |
| - | Если ошибка на 4 этапе остается, необходимо переустановить компонент "ФСРАР-Крипто 2" (особенно, если компонент был установлен ранее и работа на сайте велась с ключами других производителей)\\ | + | Если ошибка на 4 этапе остается, необходимо переустановить компонент "ФСРАР-Крипто 2" (особенно, если компонент был установлен ранее и работа на сайте велась с ключами других производителей):\\ |
| - стандартным способом через "Программы и компоненты" ("Установка и удаление программ") удалите ранее установленный компонент "ФСРАР-Крипто 2"\\ | - стандартным способом через "Программы и компоненты" ("Установка и удаление программ") удалите ранее установленный компонент "ФСРАР-Крипто 2"\\ | ||
| - перезапустите браузер и повторно пройдите проверку\\ | - перезапустите браузер и повторно пройдите проверку\\ | ||
| Строка 22: | Строка 22: | ||
| 6. После выполнения указанных действий проверка условий должна завершиться успехом:\\ | 6. После выполнения указанных действий проверка условий должна завершиться успехом:\\ | ||
| {{:itk.rd:rar5.png?400|}}\\ | {{:itk.rd:rar5.png?400|}}\\ | ||
| + | |||
| + | **__Необходимые со стороны оператора действия__**: | ||
| + | |||
| + | Дать ответ, указанный в решении.\\ | ||
| + | Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.\\ | ||
| + | Рекомендована отправка по емейл | ||
| + | |||
| + | **__Ключевые слова:__** | ||
| + | |||
| + | <html> ЕГАИС личный кабинет egais.ru | ||
| + | </html> | ||
/var/www/dw/dw/data/attic/itk.rd/nastrojka_rabochego_mesta_dlja_raboty_s_sajtom_egais.1488527764.txt.gz · Последние изменения: 2017/03/03 07:56 — d.prikhodko
Инструменты страницы
