Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | |||
itk.rd:obraschenija_v_tp_v_nerabochee_vremja [2017/07/28 09:42] bykovskih.as |
itk.rd:obraschenija_v_tp_v_nerabochee_vremja [2017/07/28 09:43] (текущий) bykovskih.as |
||
---|---|---|---|
Строка 10: | Строка 10: | ||
График работы службы технической поддержки с 07:00 до 19:30 в рабочие дни РФ. | График работы службы технической поддержки с 07:00 до 19:30 в рабочие дни РФ. | ||
- | В случае если клиент обращается в нерабочее время (** выходной, праздничный день, промежуток с 19.30 до 07.00 в будние дни **), следует сообщать что __запросы на сертификат, заявки на техническую поддержку, решение технических и иных вопросов клиента__ созданные или зафиксированные в выходные дни, либо в нерабочее время, будут обрабатываться в порядке очередности в ближайший рабочий день | + | В случае если клиент обращается в нерабочее время (**выходной, праздничный день, промежуток с 19.30 до 07.00 в будние дни**), следует сообщать что __запросы на сертификат, заявки на техническую поддержку, решение технических и иных вопросов клиента__ созданные или зафиксированные в выходные дни, либо в нерабочее время, будут обрабатываться в порядке очередности в ближайший рабочий день |
**__Необходимые со стороны оператора действия__**: | **__Необходимые со стороны оператора действия__**: |