Проблема:
При попытке воспользоваться ЭП или войти в личный кабинет клиент не видит сертификат.
Решение:
Для решения проблемы сначала устанавливаем корневые сертификаты, а после устанавливаем личный сертификат и пробуем воспользоваться ЭП или войти в личный кабинет заново.
Необходимые со стороны оператора действия:
Дать ответ, указанный в решении.
Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.
Ключевые слова:
ЭП ошибка сертификат