Описание: Если при попытки зайти на Электронную Торговую Площадку (ЭТ) у пользователя возникает ошибка «пользователь с указанным логином и паролем не найден». Необходимо уточнить как заходит пользователь с помощью ЭП:
Да – необходимо уточнить у пользователя осуществлялась ли первоначальная настройка рабочего места для работы на ЭТП ПО КАЖДОМУ ПУНКТУ (см статью).
Нет – если пользователь использует какой либо логин и пароль рекомендовать обратиться к ресурсу на котором он был заведен.
Ключевые слова:
Ошибка, пользователь, не найден, логин(ом)