Инструкция по настройке браузера для работы в Личном кабинете на сайте nalog.ru

Откройте браузер Intertet Explorer, зайдите в меню «Сервис» и выберите пункт «Свойства обозревателя».
В появившемся окне перейдите на вкладку «Безопасность», выберите «Надежные узлы» и нажмите кнопку «Узлы»:

По очереди добавьте узлы https://lkul.nalog.ru и http://lkul.nalog.ru в список:

Зайдите в меню «Сервис» и выберите пункт «Свойства обозревателя». В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», убедитесь что выставлены галочки напротив:
-SSL 3.0
-TLS 1.0
-TLS 1.1
-TLS 1.2
и убрана галочка напротив SSL 2.0

Если у Вас установлена КриптоПро CSP версии 3.9 или версии 4.0, то настройки в программе КриптоПро CSP на вкладке «настройки TLS» должны выглядеть следующим образом

Необходимые со стороны оператора действия:

Дать ответ, указанный в решении.
Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.
Рекомендована отправка по емейл

Ключевые слова:

nalog.ru nalog