Проблема:

Как сбросить PIN-код (пин-код) Рутокен или разблокировать Рутокен?

Решение:

Стандартный PIN-код администратора для Рутокен «87654321»

Внимание! Все действия описанные в этой инструкции направлены на то чтобы разблокировать Рутокен пользователя, неверное или неправильное выполнение данной инструкции может повлечь потерю ключа проверки электронной подписи

1. Откройте Панель упровления Рутокен: Пуск → Панель управления → Панель управления Рутокен

2. Выберите Рутокен с заблокированным паролем пользователя и нажмите Login…, затем выберите администратора и введите пароль — 87654321

3. Разблокируйте пин-код пользователя

4. Если требуется сменить пин-код пользователя нажмите кнопку «Изменить»

5. Введите новый пин-код

После того как Вы разблокировали PIN-код пользователя требуется так же удалить запомненные пароли в КриптоПро CSP

Необходимые со стороны оператора действия:

Дать ответ, указанный в решении.
Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.

Ключевые слова:

пин-код PIN Рутокен