База знаний

Контакт-центр "Омнител"

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


itk.rd:oshibka_pri_podpisanii_dannyx_nabor_kljuchej_ne_suschestvuet

Ошибка при подписании данных: Набор ключей не существует.

Проблема:

Ошибка при подписании данных: Набор ключей не существует.

Решение:

Сообщение программы КриптоПро «Набор ключей не существует» является следствием неправильно запомненного пароля - убедитесь, что знаете пароль на контейнер и удалите запомненные пароли в браузере.
Сервис – Свойства обозревателя - На вкладке Общие в группе «История просмотра» нажмите кнопку удалить. Установите флажок Пароли. Щелкните удалить и нажмите кнопку ОК.
После этого зайдите Пуск – Панель управления – КриптоПРО, откройте в появившемся окне закладку Сервис и там нажмите кнопку «удалить запомненные пароли», поставьте галочки, где возможно и нажмите «ОК».
Возможно срок действия Вашей версии КриптоПро CSP истек.

Необходимые со стороны оператора действия:

Дать ответ, указанный в решении.
Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.
Рекомендована отправка по емейл

Ключевые слова:

Набор ключей не существует

/var/www/dw/dw/data/pages/itk.rd/oshibka_pri_podpisanii_dannyx_nabor_kljuchej_ne_suschestvuet.txt · Последние изменения: 2017/08/29 08:39 — d.prikhodko