Инструменты пользователя
itk.rd:ne_najden_kontejner_zakrytogo_kljucha
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
itk.rd:ne_najden_kontejner_zakrytogo_kljucha [2017/02/14 08:08] d.prikhodko создано |
itk.rd:ne_najden_kontejner_zakrytogo_kljucha [2017/08/29 08:41] (текущий) d.prikhodko |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| ====== Не найден контейнер закрытого ключа ====== | ====== Не найден контейнер закрытого ключа ====== | ||
| + | **__Проблема:__** | ||
| + | |||
| + | <wf_brief>При входе после выбора сертификата возникает ошибка: «Не найден контейнер закрытого ключа.</wf_brief> | ||
| + | |||
| + | **__Решение:__** | ||
| + | |||
| При входе после выбора сертификата возникает ошибка: «Не найден контейнер закрытого ключа. Убедитесь, что ключевой носитель вставлен, и попробуйте еще раз». Данной ошибке может предшествовать сообщение КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель».\\ | При входе после выбора сертификата возникает ошибка: «Не найден контейнер закрытого ключа. Убедитесь, что ключевой носитель вставлен, и попробуйте еще раз». Данной ошибке может предшествовать сообщение КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель».\\ | ||
| + | |||
| Для решения ошибки необходимо выполнить следующие действия:\\ | Для решения ошибки необходимо выполнить следующие действия:\\ | ||
| - | 1. Убедитесь, что вставлен носитель с сертификатом (дискета, токен, flash-накопитель). Носитель должен соответствовать выбранному сертификату.\\ | + | 1. Убедитесь, что вставлен носитель с сертификатом (дискета, токен, flash-накопитель). Носитель должен соответствовать выбранному сертификату;\\ |
| - | 2. [[itk.rd:ustanovka_sertifikata_v_xranilische_lichnoe|Переустановите личный сертификат]], который используется для работы.\\ | + | 2. [[itk.rd:ustanovka_sertifikata_v_xranilische_lichnoe|Переустановите личный сертификат]], который используется для работы;\\ |
| - | 3. [[itk.rd:kak_vvesti_serijnyj_nomer_kriptopro_csp_3.6|Введите лицензионный номер для КриптоПро CSP]].\\ | + | 3. [[itk.rd:kak_vvesti_serijnyj_nomer_kriptopro_csp_3.6|Введите лицензионный номер для КриптоПро CSP]];\\ |
| - | 4. Кликните по изображению «вопросительного знака» рядом с нужным сертификатом. Если в открывшемся сертификате будет содержаться красный крест и надпись «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка», то переустановите Крипто-Про CSP.\\ | + | 4. Кликните по изображению «вопросительного знака» рядом с нужным сертификатом. Если в открывшемся сертификате будет содержаться красный крест и надпись «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка», то переустановите КриптоПро CSP.\\ |
| + | |||
| + | |||
| + | **__Необходимые со стороны оператора действия__**: | ||
| + | |||
| + | Дать ответ, указанный в решении.\\ | ||
| + | Если решение не помогло, оформить обращение от пользователя.\\ | ||
| + | Рекомендована отправка по емейл | ||
| + | |||
| + | **__Ключевые слова:__** | ||
| + | |||
| + | <html> Контейнер сертификат | ||
| + | </html> | ||
/var/www/dw/dw/data/attic/itk.rd/ne_najden_kontejner_zakrytogo_kljucha.1487059690.txt.gz · Последние изменения: 2017/02/14 08:08 — d.prikhodko
Инструменты страницы
